从「CSR」走到「CSV」

说起「企业社会责任」（Corporate Social Responsibility, CSR），相信很多人对这概念并不陌生，最概括和简单的演绎是企业须「取诸社会，用诸社会」，例如透过慈善捐款、参与义务工作、关心员工，以至推行环保措施等，以不同方式回馈社会。

过去近廿年，CSR在香港已蔚成风气，更加紧贴社会脉搏，助社会走向可持续发展。除了推出不同的资助计划扶助弱势社群，亦有积极响应政府和社福界的扶贫工作，包括协助㓥房家庭改善恶劣居住环境，并支援这些家庭的子女学习需要。

不过，如果企业能更进一步，把「先赚钱后回馈」的CSR实践模式，提升至助人利己的「创造共享价值」（Creating Shared Value, CSV）营商模式，即在赚取利润的过程，同时解决社会问题、推动社会发展，岂不是一举两得？

CSV早于十年前由美国学者提出，倡议企业把社会利益元素加入企业运作的核心，以解决社会问题为出发点之一，创造经济及社会并重的价值。

社联的「商界展关怀」计划，多年来帮助企业和非政府机构缔结社区伙伴关系，计划亦随时代需求转变，积极与企业分享CSR最新趋势，帮助公司朝可持续发展方向进发，例如我们曾与一些机构合作，举办以就业门径为主题的跨界别峰会，帮助年轻人发展事业，以及推出香港企业可持续发展指数，邀请公司使用该指数评估自身在企业社会责任方面的价值观、实践过程和影响，以及对经济、社会和环境可持续发展的贡献。

及至近年，计划内陆续有企业正在尝试实践CSV理念，他们敢于求变求新，成为先锋，为香港播下CSV的种子。

明年便是「商界展关怀」计划二十周年，期盼更多企业和伙伴加入我们的行列、商社合作，推出更加多元化的社会创新项目，致力创造共享价值，达至商业效益和社会影响并重的双重目标。

文章刊于2021年6月4日《Recruit – 蔡海伟专栏》
图片来源：Recruit